1. 检查网络连接首先需要确保自己的网络连接正常。可以尝试打开其他网站或者使用其他应用程序，如果都无法连接，说明是网络问题。可以尝试重启路由器或者更换网络环境。

2. 清除浏览器缓存有时候浏览器缓存会导致EX交易平台无法访问。可以尝试清除浏览器缓存，然后重新打开EX交易平台。

ternet协议版本4，点击属性，在常规选项卡中选择使用以下DNS服务器地址，将DNS和备用DNS设置为8.8.8.8和8.8.4.4，点击确定即可。

4. 使用VPN如果以上方法都无效，可以尝试使用VPN。VPN可以帮助用户更改IP地址，从而解决无法访问的问题。可以选择一款稳定的VPN服务商，连接后再尝试打开EX交易平台。

5. 联系客服如果以上所有方法都无效，可以联系EX交易平台的客服人员，寻求帮助。客服人员会根据具体情况给出解决方案。

通过以上几种方法，用户可以解决EX交易平台无法访问的问题。