比特币作为一种新型的数字货币，近年来备受关注。而比特币交易平台的信誉问题也一直备受关注。比特儿交易平台是国内较为知名的数字货币交易平台之一，那么它的信誉如何呢？笔者进行了实地调研，以下是调研结果。

一、公司背景

比特儿交易平台成立于2013年，总部位于北京，是国内早的数字货币交易平台之一。截目前，比特儿交易平台已经成为国内的数字货币交易平台之一，拥有数百万用户。

二、用户口碑

笔者在进行调研时，发现比特儿交易平台的用户口碑普遍较好。在多个数字货币交流社区中，用户对比特儿交易平台的评价大多数是正面的。用户反映，比特儿交易平台的交易速度较快，平台操作简单易懂，同时也有一定的安全保障措施。

三、安全性

对于数字货币交易平台来说，安全性是非常重要的一点。笔者在调研中发现，比特儿交易平台在安全性方面有一定的保障措施。比特儿交易平台采用了多重签名、离线冷存储等技术，提高了用户的资金安全性。同时，比特儿交易平台还与全球知名的安全机构合作，对平台的安全性进行加强。

四、客服服务

在进行数字货币交易时，客服服务也是非常重要的。笔者在调研中了解到，比特儿交易平台的客服服务是非常好的。平台提供了多种联系方式，包括在线客服、邮件、电话等，用户可以根据自己的需求进行选择。同时，比特儿交易平台的客服人员也非常专业，对用户的问题能够提供全面的解答。

通过实地调研，笔者发现比特儿交易平台的信誉较好。平台拥有多年的运营经验，用户口碑普遍较好，安全性有一定的保障措施，同时客服服务也非常专业。因此，对于数字货币交易的用户来说，比特儿交易平台是一个值得信赖的选择。